{"id":139526,"date":"2023-08-13T17:53:12","date_gmt":"2023-08-13T15:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/geniusloci.com\/?p=139526"},"modified":"2026-06-29T20:03:34","modified_gmt":"2026-06-29T18:03:34","slug":"digitalizacion-patrimonio-turismo-sostenible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geniusloci.com\/es\/digitalizacion-patrimonio-turismo-sostenible\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n del patrimonio al servicio de la innovaci\u00f3n tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=\u00bb0″ override_padding=\u00bbyes\u00bb h_padding=\u00bb2″ top_padding=\u00bb3″ bottom_padding=\u00bb2″ overlay_alpha=\u00bb50″ gutter_size=\u00bb3″ column_width_percent=\u00bb100″ shift_y=\u00bb0″ z_index=\u00bb0″ uncode_shortcode_id=\u00bb503421″][vc_column width=\u00bb1\/1″][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_weight=\u00bb400″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb110458″]Tecnolog\u00eda, inteligencia artificial, nueva econom\u00eda: impulsado por los avances tecnol\u00f3gicos y las expectativas cambiantes de los viajeros, el sector tur\u00edstico est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo se reinventa este sector con la digitalizaci\u00f3n?[\/vc_custom_heading][vc_single_image media=\u00bb139524″ dynamic=\u00bbyes\u00bb media_width_percent=\u00bb100″ shape=\u00bbimg-round\u00bb radius=\u00bbstd\u00bb uncode_shortcode_id=\u00bb139123″][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb111358″]Desde hace varias d\u00e9cadas, el turismo \u2014 como muchos otros sectores \u2014 debe afrontar la llegada de las nuevas tecnolog\u00edas digitales e integrarlas en su estrategia de forma innovadora e inteligente. Se trata de adaptarse a las expectativas de los clientes en materia tecnol\u00f3gica, pero sobre todo de responder a la tendencia hacia estancias m\u00e1s experienciales, m\u00e1s locales, m\u00e1s aut\u00e9nticas y m\u00e1s ecol\u00f3gicas.<\/p>\n

La pandemia aceler\u00f3 este proceso. Seg\u00fan Apolitical<\/a>, desde la pandemia la mayor parte de las inversiones en turismo se han orientado hacia soluciones digitales y tecnol\u00f3gicas: la inversi\u00f3n extranjera directa en software tur\u00edstico aument\u00f3 un 41,9 % en 2021 respecto al a\u00f1o anterior. Adem\u00e1s, esta estrategia responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, seg\u00fan el mismo art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n

En este art\u00edculo exploramos dos facetas de la innovaci\u00f3n en el turismo y examinamos c\u00f3mo est\u00e1n redefiniendo la experiencia tur\u00edstica moderna: el e-turismo y la digitalizaci\u00f3n del patrimonio.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb440889″]El e-turismo al servicio del viajero[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb160394″]El e-turismo, o turismo electr\u00f3nico, surgi\u00f3 con la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda por parte de los viajeros y de la industria tur\u00edstica. Contribuye a redefinir por completo la experiencia de viaje. Engloba servicios y herramientas que simplifican y enriquecen todo el recorrido \u2014 desde la planificaci\u00f3n y la reserva hasta la exploraci\u00f3n y el intercambio de experiencias. Los viajeros pueden buscar y reservar en l\u00ednea, usar aplicaciones de viaje, redes sociales y herramientas conectadas. Permite un acceso r\u00e1pido a la informaci\u00f3n en todo momento, personalizar experiencias eligiendo itinerarios, alojamientos y actividades acordes con sus intereses, y ahorrar tiempo y dinero. Hoy, el e-turismo se ha convertido en la norma: \u00bfqu\u00e9 innovaciones pueden aportar a\u00fan las nuevas tecnolog\u00edas al sector tur\u00edstico?[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb365299″]El potencial de las innovaciones digitales para reinventar el turismo del ma\u00f1ana[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb149869″]Seg\u00fan el informe de la Direction G\u00e9n\u00e9rale des Entreprises<\/a>, la innovaci\u00f3n en turismo es ante todo digital (80 %) y centrada en la experiencia de usuario. Las tendencias emergentes son:<\/p>\n

1. Inteligencia artificial (IA):<\/strong> la IA se utiliza para personalizar recomendaciones de viaje, mejorar la gesti\u00f3n de flujos tur\u00edsticos y ofrecer experiencias virtuales m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n

2. Realidad aumentada (RA) & realidad virtual (RV):<\/strong> las tecnolog\u00edas de realidad aumentada y virtual enriquecen la experiencia de los viajeros, descubriendo lugares y sitios de forma m\u00e1s inmersiva e interactiva, con sensaciones nuevas. Muy recientemente, en 2024, tuvo lugar la exposici\u00f3n \u00abEternelle Notre-Dame<\/a>\u00ab, un aut\u00e9ntico viaje en el tiempo sobre la construcci\u00f3n de la catedral. Este tipo de valorizaci\u00f3n sigue reservado, no obstante, a lugares excepcionales.<\/p>\n

3. Digitalizaci\u00f3n del patrimonio material e inmaterial:<\/strong> la digitalizaci\u00f3n del patrimonio material e inmaterial \u2014 historia de edificios, curiosidades naturales, tradiciones (m\u00fasica tradicional y tradiciones orales) \u2014 tambi\u00e9n cobra impulso. Este \u00faltimo punto merece profundizarse, pues es precisamente el eje que hemos desarrollado con Genius Loci<\/strong>.[\/vc_column_text][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=\u00bb116726″]<\/p>\n

En Europa, solo 517 sitios est\u00e1n inscritos en la Lista del Patrimonio UNESCO<\/a>. Concentran dispositivos de valorizaci\u00f3n y, a veces, desgraciadamente, el surturismo<\/strong>. Con Genius Loci quisimos crear una herramienta moderna, sostenible y participativa para valorizar los otros 200.000 pueblos o localidades que luchan por dar a conocer sus atractivos.<\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb127282″]Digitalizaci\u00f3n del patrimonio material e inmaterial: una nueva dimensi\u00f3n cultural[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb214417″]La digitalizaci\u00f3n del patrimonio consiste en convertir elementos culturales e hist\u00f3ricos \u2014 materiales (monumentos, museos, patrimonio edificado, etc.) o inmateriales (tradiciones, historia, etc.) \u2014 y hacerlos accesibles al p\u00fablico en l\u00ednea. Abre nuevas posibilidades para la preservaci\u00f3n, la difusi\u00f3n y la exploraci\u00f3n del patrimonio cultural. Puede tratarse de hacer el patrimonio accesible a distancia<\/strong>, por ejemplo con visitas virtuales a museos desde casa.<\/p>\n

Existen, no obstante, retos: costes de digitalizaci\u00f3n, fiabilidad y calidad de los datos, protecci\u00f3n de derechos de autor y acceso desigual a las tecnolog\u00edas, lo que crea cierta desigualdad. Permite, sin embargo, preservar digitalmente elementos del patrimonio, reduciendo el desgaste por exposici\u00f3n f\u00edsica \u2014 y porque las memorias de nuestros antepasados se pierden.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb406792″]Una necesidad creciente de datos[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb194572″]M\u00e1s que nunca, vivimos en la era del big data.
\nRecopilar datos cualitativos se ha vuelto crucial para las organizaciones tur\u00edsticas.<\/p>\n

Estos datos cualitativos y cuantitativos permiten analizar flujos de visitantes y necesidades de infraestructura, y mejorar el confort y la experiencia de los viajeros.<\/p>\n

Hace nueve a\u00f1os, cuando tuvimos la idea de Genius Loci, parec\u00eda imposible desplegar experiencias digitales en plena naturaleza \u2014 pero, con la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, captar 5G incluso en lo m\u00e1s profundo del bosque se ha vuelto normal.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_custom_heading text_size=\u00bbh3″ text_height=\u00bbfontheight-145063″ uncode_shortcode_id=\u00bb121053″]Las medallas conectadas Genius Loci responden a la necesidad de digitalizar el patrimonio y a la tendencia hacia un slow tourism local, experiencial, social y sostenible.[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00bb102182″]Seg\u00fan los objetivos de la UNESCO, es imperativo inventariar, digitalizar y dar a conocer el patrimonio de proximidad, incluso fuera de las regiones m\u00e1s tur\u00edsticas. Seg\u00fan St\u00e9phane Bern, el patrimonio es el \u00fanico factor de igualdad entre ciudades y campo, entre nuestros territorios. Sin embargo, el 52 % de nuestro patrimonio se encuentra en municipios de menos de 2.000 habitantes. Se trata de una riqueza extraordinaria que hay que hacer fructificar, poner en valor, proteger y preservar \u2014 y que puede, evidentemente, salvaguardar el desarrollo econ\u00f3mico de los territorios.<\/strong><\/p>\n

Las medallas conectadas Genius Loci responden a esta necesidad valorizando los tesoros ocultos de una regi\u00f3n de forma sostenible y participativa. Se trata de una se\u00f1alizaci\u00f3n tur\u00edstica phygital<\/strong>, a la vez f\u00edsica y digital:<\/p>\n

    \n
  1. Una \u00abmedalla\u00bb<\/strong> de acero inoxidable especialmente resistente, concebida para exteriores. Se coloca en un punto de inter\u00e9s, dispone de un c\u00f3digo QR \u00fanico y permite acceder al contenido del lugar.<\/li>\n
  2. Un espacio digital<\/strong> dedicado al punto de inter\u00e9s, accesible in situ solo para visitantes. Lo gestionan habitantes apasionados por la naturaleza, la cultura o la historia, bajo la supervisi\u00f3n de los municipios, que act\u00faan como contribuidores y moderadores.<\/li>\n<\/ol>\n

    Las funcionalidades actuales permiten compartir textos e im\u00e1genes, integrar v\u00eddeos y audio sin l\u00edmite y localizar otras medallas cercanas gracias a un modo \u00abradar de proximidad\u00bb. Es posible dar me gusta y comentar los contenidos, as\u00ed como cocrearlos. Cualquier persona de confianza puede ser invitada a redactar contenido en la interfaz digital \u2014 con el objetivo de implicar a habitantes con historias ricas en emociones. En definitiva, esto crea un puente entre la generaci\u00f3n de mayores que detiene el saber y las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, \u00e1vidas de nuevas tecnolog\u00edas.<\/strong><\/p>\n

    La innovaci\u00f3n en el turismo \u2014 especialmente a trav\u00e9s del e-turismo y la digitalizaci\u00f3n del patrimonio \u2014 ha transformado la forma en que viajamos, exploramos el patrimonio cultural e interactuamos con el mundo que nos rodea. Estos avances ofrecen numerosas oportunidades para una experiencia de viaje m\u00e1s inmersiva, m\u00e1s local y m\u00e1s sostenible.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_single_image media=\u00bb139525″ media_width_percent=\u00bb100″ uncode_shortcode_id=\u00bb146311″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/1″][uncode_block id=\u00bb136″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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