{"id":139507,"date":"2023-08-13T17:53:12","date_gmt":"2023-08-13T15:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/geniusloci.com\/?p=139507"},"modified":"2026-06-29T19:58:03","modified_gmt":"2026-06-29T17:58:03","slug":"la-digitalizzazione-del-patrimonio-al-servizio-dellinnovazione-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geniusloci.com\/it\/la-digitalizzazione-del-patrimonio-al-servizio-dellinnovazione-turistica\/","title":{"rendered":"La digitalizzazione del patrimonio al servizio dell’innovazione turistica"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”3″ bottom_padding=”2″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″ uncode_shortcode_id=”503421″][vc_column width=”1\/1″][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_weight=”400″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”110458″]Tecnologia, intelligenza artificiale, nuova economia: spinta dai progressi tecnologici e dalle aspettative sempre pi\u00f9 elevate dei viaggiatori, l’industria del turismo \u00e8 in costante evoluzione. Come si reinventa questo settore con la digitalizzazione?[\/vc_custom_heading][vc_single_image media=”139505″ dynamic=”yes” media_width_percent=”100″ shape=”img-round” radius=”std” uncode_shortcode_id=”139123″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”111358″]Da alcune decine d’anni, il turismo \u2014 come molti altri settori \u2014 deve affrontare l’arrivo delle nuove tecnologie digitali e integrarle nella propria strategia in modo innovativo e intelligente. Si tratta di adattarsi alle aspettative dei clienti in termini tecnologici, ma soprattutto di rispondere alla tendenza verso soggiorni pi\u00f9 esperienziali, pi\u00f9 locali, pi\u00f9 autentici e pi\u00f9 sostenibili.<\/p>\n

La pandemia ha accelerato questo processo. Secondo Apolitical<\/a>, dalla pandemia la maggior parte degli investimenti nel turismo \u00e8 stata orientata verso soluzioni digitali e tecnologiche: gli investimenti diretti esteri nel software turistico sono aumentati del 41,9 % nel 2021 rispetto all’anno precedente. Inoltre, questa strategia risponde agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite, secondo lo stesso articolo<\/a>.<\/p>\n

In questo articolo esploriamo due facce dell’innovazione nel turismo e vediamo come stiano ridefinendo l’esperienza turistica moderna: l’e-tourism e la digitalizzazione del patrimonio.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”440889″]L’e-tourism al servizio del viaggiatore[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”160394″]L’e-tourism, o turismo elettronico, \u00e8 nato con l’adozione della tecnologia da parte dei viaggiatori e dell’industria turistica. Contribuisce a ridefinire completamente l’esperienza di viaggio. Comprende servizi e strumenti che semplificano e arricchiscono l’intero percorso \u2014 dalla pianificazione alla prenotazione, dall’esplorazione alla condivisione delle esperienze. I viaggiatori possono cercare e prenotare online, usare app di viaggio, social network e strumenti connessi. Offre l’accesso rapido alle informazioni in qualsiasi momento, permette di personalizzare le esperienze scegliendo itinerari, alloggi e attivit\u00e0 in linea con i propri interessi, e fa risparmiare tempo e denaro. Oggi l’e-tourism \u00e8 diventato la norma: quali innovazioni possono ancora apportare le nuove tecnologie al settore turistico?[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”365299″]Il potenziale delle innovazioni digitali per reinventare il turismo di domani[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”149869″]Secondo il rapporto della Direction G\u00e9n\u00e9rale des Entreprises<\/a>, l’innovazione nel turismo \u00e8 soprattutto digitale (80 %) e centrata sull’esperienza utente. Le tendenze emergenti sono:<\/p>\n

1. Intelligenza artificiale (IA):<\/strong> l’IA serve a personalizzare le raccomandazioni di viaggio, migliorare la gestione dei flussi turistici e offrire esperienze virtuali pi\u00f9 avanzate.<\/p>\n

2. Realt\u00e0 aumentata (RA) & realt\u00e0 virtuale (RV):<\/strong> le tecnologie di realt\u00e0 aumentata e virtuale arricchiscono l’esperienza dei viaggiatori, facendo scoprire luoghi e siti in modo pi\u00f9 immersivo e interattivo, con sensazioni nuove. Molto di recente, nel 2024, la mostra “Eternelle Notre-Dame<\/a>” ha proposto un vero viaggio nel tempo sulla costruzione della cattedrale. Questo tipo di valorizzazione resta tuttavia riservato a luoghi d’eccezione.<\/p>\n

3. Digitalizzazione del patrimonio materiale e immateriale:<\/strong> la digitalizzazione del patrimonio materiale e immateriale \u2014 storia degli edifici, curiosit\u00e0 naturali, tradizioni (musica tradizionale e tradizioni orali) \u2014 prende anch’essa slancio. Quest’ultimo punto merita approfondimento, perch\u00e9 \u00e8 precisamente l’asse che abbiamo sviluppato con Genius Loci<\/strong>.[\/vc_column_text][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=”116726″]<\/p>\n

In Europa, solo 517 siti sono iscritti nella Lista del Patrimonio UNESCO<\/a>. Concentrano le iniziative di valorizzazione e, purtroppo, talvolta il surtourism<\/strong>. Con Genius Loci volevamo creare uno strumento moderno, sostenibile e partecipativo per valorizzare gli altri 200.000 villaggi o localit\u00e0 che faticano a mettere in luce i propri attrattori.<\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”127282″]Digitalizzazione del patrimonio materiale e immateriale: una nuova dimensione culturale[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”214417″]La digitalizzazione del patrimonio consiste nel convertire elementi culturali e storici \u2014 materiali (monumenti, musei, patrimonio edilizio, ecc.) o immateriali (tradizioni, storia, ecc.) \u2014 e renderli accessibili al pubblico online. Apre nuove possibilit\u00e0 per la conservazione, la diffusione e l’esplorazione del patrimonio culturale. Pu\u00f2 significare rendere il patrimonio accessibile a distanza<\/strong>, ad esempio con visite virtuali ai musei da casa.<\/p>\n

Restano tuttavia sfide: costi di digitalizzazione, affidabilit\u00e0 e qualit\u00e0 dei dati, tutela del diritto d’autore e accesso diseguale alle tecnologie, che crea una certa disuguaglianza. Permette per\u00f2 di preservare digitalmente elementi del patrimonio, riducendo l’usura da esposizione fisica \u2014 e perch\u00e9 le memorie dei nostri antenati si perdono.[\/vc_column_text][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”406792″]Un bisogno crescente di dati[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”194572″]Pi\u00f9 che mai, viviamo all’ora del big data.
\nRaccogliere dati qualitativi \u00e8 diventato cruciale per le organizzazioni turistiche.<\/p>\n

Questi dati qualitativi e quantitativi permettono di analizzare i flussi di visitatori e i fabbisogni infrastrutturali, e di migliorare comfort ed esperienza dei viaggiatori.<\/p>\n

Nove anni fa, quando abbiamo avuto l’idea di Genius Loci, sembrava impossibile dispiegare esperienze digitali in piena natura \u2014 ma con l’evoluzione tecnologica, catturare il 5G persino in fondo al bosco \u00e8 diventato normale.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/2″][vc_custom_heading text_size=”h3″ text_height=”fontheight-145063″ uncode_shortcode_id=”121053″]Le medaglie connesse Genius Loci rispondono al bisogno di digitalizzare il patrimonio e alla tendenza verso un slow tourism locale, esperienziale, sociale e sostenibile.[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”102182″]Secondo gli obiettivi dell’UNESCO, \u00e8 imperativo censire, digitalizzare e far conoscere il patrimonio di prossimit\u00e0, anche al di fuori delle regioni pi\u00f9 turistiche. Come afferma St\u00e9phane Bern, il patrimonio \u00e8 l’unico fattore di uguaglianza tra citt\u00e0 e campagna, tra i nostri territori. Eppure il 52 % del nostro patrimonio si trova in comuni con meno di 2.000 abitanti. \u00c8 una ricchezza straordinaria da far fruttare, valorizzare, proteggere e preservare \u2014 e che pu\u00f2 chiaramente salvaguardare lo sviluppo economico dei territori.<\/strong><\/p>\n

Le medaglie connesse Genius Loci rispondono a questo bisogno valorizzando i tesori nascosti di una regione in modo sostenibile e partecipativo. Si tratta di una segnaletica turistica phygital<\/strong>, insieme fisica e digitale:<\/p>\n

    \n
  1. Una “medaglia”<\/strong> in acciaio inox particolarmente resistente, concepita per l’esterno. \u00c8 apposta su un punto di interesse, dispone di un QR code unico e permette l’accesso ai contenuti del luogo.<\/li>\n
  2. Uno spazio digitale<\/strong> dedicato al punto di interesse, accessibile sul posto solo ai visitatori. \u00c8 gestito da abitanti appassionati di natura, cultura o storia, sotto la supervisione dei comuni che agiscono come contributori e moderatori.<\/li>\n<\/ol>\n

    Le funzionalit\u00e0 attuali permettono di condividere testi e immagini, integrare video e audio senza limiti e individuare le altre medaglie nelle vicinanze grazie a una modalit\u00e0 “radar di prossimit\u00e0”. \u00c8 possibile mettere mi piace e commentare i contenuti, nonch\u00e9 co-crearli. Qualsiasi persona di fiducia pu\u00f2 essere invitata a scrivere contenuti sull’interfaccia digitale \u2014 con l’obiettivo di coinvolgere abitanti con storie ricche di emozioni. In definitiva, ci\u00f2 crea un ponte tra la generazione degli anziani che detiene il sapere e le generazioni pi\u00f9 giovani, avide di nuove tecnologie.<\/strong><\/p>\n

    L’innovazione nel turismo \u2014 soprattutto attraverso l’e-tourism e la digitalizzazione del patrimonio \u2014 ha trasformato il modo in cui viaggiamo, esploriamo il patrimonio culturale e interagiamo con il mondo che ci circonda. Questi progressi offrono numerose opportunit\u00e0 per un’esperienza di viaggio pi\u00f9 immersiva, pi\u00f9 locale e pi\u00f9 sostenibile.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_single_image media=”139506″ media_width_percent=”100″ uncode_shortcode_id=”146311″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][uncode_block id=”136″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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