Prieš grąžindami medalį, turite susisiekti su mumis adresu hello@geniusloci.com.
Jei norite grąžinti savo medalį (-ius), turite juos grąžinti per 14 darbo dienų nuo užsakymo gavimo, kad gautumėte pinigų grąžinimą. Po šio termino grąžinti medaliai nebus grąžinami.
Rekomenduojame siųsti grąžinimą registruotu pasiuntiniu ir išsaugoti kvitą kaip įrodymą.
Jūs esate atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas; jos negrąžinamos, nebent išsiųstas medalis buvo neteisingas arba brokuotas.
Visi grąžinimai (nebent brokuoti) turi būti grąžinami originalioje neatidarytoje pakuotėje.
Personalizuoti medaliai netinka grąžinimui ir pinigų grąžinimui (nebent brokuoti)
Praradus grąžinamą siuntinį, pretenziją turite pateikti vežėjui. Genius Loci Ltd neprivalo tuo rūpintis.