Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verzameld voor een of meer van de volgende doeleinden:

• Om uw toegang tot en gebruik van de diensten van Genius Loci te beheren
• Om klantenbeheer uit te voeren, met inbegrip van contracten, bestellingen, leveringen, facturen en opvolging
• Om een bestand bij te houden van leden, gebruikers, klanten en geregistreerde prospects, en om commerciële statistieken en gebruiksstatistieken van de diensten te verstrekken
• Om feedback van klanten over Genius Loci-producten te beheren
• Om vragen te beantwoorden of andere vormen van ondersteuning te bieden
• Om bijkomende functies of diensten te testen
• Om onze wettelijke en reglementaire verplichtingen na te komen

Wij zullen u bij het opvragen van uw persoonsgegevens steeds laten weten welke gegevens verplicht zijn en welke optioneel.

U kunt op elk moment een kopie van uw gegevens opvragen. Voor elk verzoek tot wijziging kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenondersteuning.

Wij nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen en treffen passende organisatorische en technische maatregelen om de veiligheid, de integriteit en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Dit houdt onder meer in dat wij verhinderen dat uw gegevens worden vervormd of beschadigd, en dat onbevoegde derden er geen toegang toe krijgen. Wij zijn ons er echter van bewust dat geen enkele verzendmethode via internet en geen enkele methode voor elektronische opslag onfeilbaar is. Wij kunnen daarom de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Genius Loci is een Zwitsers bedrijf, maar wij verwerken gegevens van personen uit de hele wereld en werken daarmee.

Alleen onze medewerkers, de diensten die wij gebruiken en vertrouwde applicaties van derden kunnen toegang krijgen tot uw persoonsgegevens. Overheidsinstanties kunnen eveneens ontvangers zijn van uw persoonsgegevens, uitsluitend om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen of overdragen aan derden.

Data processors

Hosting en backend-infrastructuur

Infomaniak SA — Een toonaangevende cloudspeler in Europa en een leidende ontwikkelaar van webtechnologieën in Zwitserland. Infomaniak is een onafhankelijk en duurzaam groeiend bedrijf. https://www.infomaniak.com/fr/cgv/reglement-general-protection-donnees

Verzamelt bepaalde persoonsgegevens: verschillende soorten gegevens, zoals beschreven in het privacybeleid van de dienst.

Registratie en authenticatie rechtstreeks via deze website

Directe registratie
Persoonsgegevens: e-mailadres; wachtwoord, gebruikersnaam, profielbeschrijving, foto.

Rapportage en data-analyse

Google Analytics — Wij gebruiken Google Analytics om de interactie van gebruikers met onze websites te evalueren. https://policies.google.com/privacy

Plausible Analytics — Wij gebruiken ook Plausible Analytics om het bezoekersaantal op onze website te meten. Deze methode maakt geen gebruik van cookies en de gegevens worden anoniem verwerkt. https://plausible.io/privacy-focused-web-analytics

Content

YouTube — Wij gebruiken YouTube om videocontent weer te geven. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Bepaalde cookies zijn noodzakelijk om op onze website te kunnen navigeren, gebruik te maken van de functies ervan en toegang te krijgen tot de beveiligde gedeelten. Het gebruik van deze cookies is essentieel voor de werking van de website.

Daarnaast gebruiken wij functionele cookies om de keuzes die u hebt gemaakt of de informatie die u hebt verstrekt te onthouden, zoals uw gebruikersnaam, uw taal of uw regio. Zo kunnen wij uw beleving op onze website afstemmen op uw voorkeuren.

De websites van Genius Loci maken voornamelijk gebruik van ‘interne cookies’. Dit zijn cookies die aangemaakt en beheerd worden door Genius Loci zelf, en niet door een externe organisatie. Om bepaalde pagina’s te kunnen bekijken, dient u echter wel cookies van externe organisaties te aanvaarden (bijv. YouTube, externe websites in de referenties).

De 3 soorten interne cookies die wij gebruiken, dienen om:
de voorkeuren van bezoekers op te slaan;
de goede werking van onze websites te garanderen;
analytische gegevens te verzamelen (over het gedrag van gebruikers).

Voor de werking van bepaalde webpagina’s zijn cookies onmisbaar. Daarom is uw toestemming hiervoor niet vereist. Het gaat concreet om de volgende cookies:
authenticatiecookies (deze cookies worden opgeslagen wanneer u zich aanmeldt op de Genius Loci-website);
technische cookies die vereist zijn door bepaalde informaticasystemen.

Sommige van onze pagina’s tonen inhoud afkomstig van externe aanbieders. Om deze inhoud te kunnen bekijken, dient u eerst de bijzondere voorwaarden van deze aanbieders te aanvaarden. Dit omvat onder meer hun cookiebeleid, waarover wij geen controle hebben.

U kunt dit op twee manieren doen:

• het gebruik van cookies beperken via de instellingen van uw browser (op uw computer of op uw smartphone)
• of door gebruik te maken van de privémodus; cookies die door websites op uw apparaat zijn geplaatst, verwijderen.

Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en u mogelijk de volledige toegang tot bepaalde onderdelen van onze website kan ontzeggen.

Wanneer u ervoor kiest uw persoonsgegevens te verstrekken, geeft u uitdrukkelijk uw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens overeenkomstig de bepalingen van dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.